從前小編眼中的恒溫恒濕試驗箱，在好用與不好用之間不存在第三種說法。后來我從用戶那時得知，設(shè)備好用與不好用原來界于體驗。體驗的意思是說指實實在在的用過、經(jīng)歷過，而后對這件事的感受，并不是盲目跟從或只是粗略見過、看過便做出評價。
有用戶反饋過來，說雅士林儀器的業(yè)務(wù)經(jīng)理在根據(jù)他對試驗溫濕度要求或樣品的介紹后，推薦給他的恒溫恒濕試驗箱比從前自己盲目采購的好用很多，我很好奇就追問下去。大概是在購買我們設(shè)備的半年前吧，他還未了解到雅士林，可能是我們廣告做的少，雅士林儀器大多用戶來源口碑相傳，就是今天這個用戶用得好了，幫我們推薦一個客戶，明天那個用戶用得好了回頭再來購買。
他們單位的產(chǎn)品當(dāng)時是想做一個-30℃的測試，他就咨詢到了一家能做這個點的測試就把設(shè)備買回去了，當(dāng)時測試是沒有問題的，只是后面就發(fā)生了讓他苦惱的事情。因為那臺設(shè)備只能做從室溫到-30℃的測試，連-35℃都做不了，更別說想做個濕度試驗的，加濕系統(tǒng)都沒有，可他卻不能去怪那個廠家，因為他當(dāng)時的要求就是那樣的。只能啞巴吃黃蓮有苦說不出。后來經(jīng)過一翻爭取，公司同意再購買一臺設(shè)備，這次他咨詢到雅士林，經(jīng)過業(yè)務(wù)經(jīng)理的介紹與詳細(xì)溝通，他選到了一款心儀的設(shè)備，用了這二年下來，無論之前的測試要求，還是現(xiàn)在更新的測試要求，無論是低溫試驗、高溫試驗或恒溫試驗，雙85試驗甚至雙90，他都可以用這臺設(shè)備完成。而他們公司的產(chǎn)品也經(jīng)過一系列的測試后有了更高的等級，市場開發(fā)的也特別好。得到他反饋及認(rèn)可，我由衷的用戶感到高興同時也想給我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理點贊。
也讓我懂得了一臺好的恒溫恒濕試驗箱是經(jīng)得起用戶體驗的，絕不是一次試驗后就只能被丟在一邊毫無價值。在這里我也衷心祝愿每個用戶都能找到合適的，為企業(yè)創(chuàng)造價值的試驗箱。
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